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塩谷町オンライン申請システムが利用する外部メール送信サービスの不正アクセスおよび個人情報漏洩のおそれについて
更新日
2026年11月4日 更新
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塩谷町オンライン申請システムが利用する外部メール送信サービスの不正アクセスおよび個人情報漏洩のおそれについて
本町が導入しているオンライン申請システムが利用する外部メール送信サービスへの不正アクセスが確認され、利用登録者の個人情報が漏えいしたおそれがあることが判明しました。
事案の概要
本町が導入しているオンライン申請システムは、受付完了通知や認証等でメールを送信する際、外部メール送信サービス「アララメッセージ」を利用しています。
令和8年11月2日に、株式会社TKCから本町に、同サービスにおいて不正アクセスを検知し、情報漏えいのおそれがある旨の連絡がありました。
漏えいのおそれがある個人情報
【対象】
オンライン申請システムにおいて、利用者登録をしている個人・事業者
本町の利用者の情報が漏えいしているかは現在調査中です。
【件数】
現在調査中
【漏えいのおそれがある情報】
メールアドレス
利用者の皆様へ
心当たりのないメールやSMSに記載されているURLや添付ファイルは絶対に開かないでください。
また、この漏えいに関して、本町や事業者から、メールやSMS等で個人情報の入力を求めることはありません。
オンライン申請システムへの影響について
現在、オンライン申請システムのメール送信機能は停止しており、下記機能が利用できません。
・利用者登録、メールアドレス、パスワードの再設定
・メールによる2段階認証を設定している場合、ログインできません。
・申請受理、審査結果等のメールが送信されません。
最新情報はこちらからご確認ください
株式会社TKCホームページ
メール配信委託先への不正アクセスによる情報漏えいの 可能性について
アララ株式会社ホームページ
当社が提供する「アララメッセ－ジ」への不正アクセスによる情報流出およびサービス停止について
本文終わり
掲載内容に関するお問い合わせはこちら
企画調整課
住所：329-2292 栃木県塩谷郡塩谷町大字玉生955番地3
TEL：0287-45-1112
FAX：0287-41-1014
E-Mail：
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